プロジェクトマネジメントスキルとは

そもそも「プロジェクトマネジメント」とはプロジェクトを管理し、円滑に進行できているかを把握することです。「プロジェクトマネジメントスキル」とはプロジェクトを円滑に進行していくうえで必要なスキルのことを指します。プロジェクトマネジメントスキルはプロジェクトのチームメンバー全員に必要とされるスキルではなく、プロジェクトを管理するプロジェクトマネージャーに求められるスキルです。

プロジェクトマネージャーの役割は、プロジェクト成功のための入念な計画策定、チームメンバーやステークホルダーの進捗管理や調整、指示出し、交渉、打ち合わせなど多岐にわたります。これらの業務を円滑にこなし、限られたリソースのなかでプロジェクトを成功に導くには、プロジェクトマネジメントスキルが欠かせないのです。

プロジェクトマネジメントに求められるスキル

プロジェクトマネジメントスキルはプロジェクトの円滑な進行において必要なスキルの総称であり、あらゆるスキルが求められます。プロジェクトマネジメントに求められるスキルとして、代表的なものを5つ紹介します。

• 管理スキル
• リーダーシップ
• コミュニケーションスキル
• 業界知識
• 課題解決力

管理スキル

プロジェクトマネジメントでは、管理スキルが特に重要です。予算やスケジュール、人材、品質、リスクなどさまざまな要素を対象とした管理スキルが求められます。「割り当てられた予算内で成果を上げることはできるか」「いつまでに、どの工程を行うか」「誰をどの業務に配置するか」「顧客が満足できる品質を一定に保てているか」など、プロジェクトマネージャーが管理すべきことは多岐にわたります。なかでも予算管理やスケジュール管理はプロジェクトの成否を大きく左右するため、トラブルが発生するリスクも想定して余裕のあるスケジュールを立て、可能な限り利益を獲得できるようにコスト面でも工夫することが大切です。

リーダーシップ

プロジェクトを円滑に進めるには、強いリーダーシップが必要です。プロジェクトマネージャーはチームのリーダーとして、リーダーシップを発揮してメンバーの士気を高めたり、意思を統率したりしながらプロジェクトを成功へと導いていくことが求められます。プロジェクトの規模が大きくなるほど関わる人は増えるので、意思の統率をはかることが難しくなります。プロジェクトに関わるすべてのメンバーが同じ方向を向き、一致団結して進めることがプロジェクト成功には欠かせません。マネージャーのリーダーシップがプロジェクトの成否を左右するといえるでしょう。

コミュニケーションスキル

プロジェクトを円滑に進めるには、コミュニケーションスキルも求められます。コミュニケーションスキルには、ヒアリング力や自分の意見を伝える力、提案力、交渉力など、あらゆるスキルが含まれます。プロジェクトにはチームメンバーだけでなく社内外の人間も関わり、各所で調整や交渉が必要となるので、円滑なコミュニケーションが欠かせません。また、メンバーが意見を出しやすい雰囲気づくりや、連携・協力しやすい環境づくりを行うために、チーム内で密なコミュニケーションをはかりながらチームワークを高めることも必要不可欠です。コミュニケーションを通したチームや社内外の関係者との関係づくりは、プロジェクト成功のカギを握る重要な要素といえるでしょう。

業界知識

プロジェクトを円滑に進めるうえで、業界の専門的な知識や経験、技術的なスキルも欠かせません。クライアントや技術者とのコミュニケーションのなかで、業界知識や技術的な提案が必要となる場面も出てくるでしょう。その際に業界知識や技術的なスキル・経験がなければ、具体的な提案や的確な指示ができず、相手に不安を抱かせてしまいます。また、知識や経験がなければ具体的なスケジュール調整や予算の算出、プロジェクトにおける最適な判断もできません。プロジェクトマネージャーは業界知識をもとに、専門的な内容を正確かつ分かりやすく相手に伝えることが求められます。

課題解決能力

クライアントが抱える課題やプロジェクトを進めるうえでの問題点を発見し、どのように解決していくかを考える必要があるため、課題解決能力も欠かせません。また、プロジェクトの進行中には予期せぬトラブルが発生する可能性もあります。その際に、冷静に要因を見極めて適切に解決していくことが求められます。限られたリソースのなかでいかに素早く課題を解決できるかが、プロジェクトを成功に導く大きなポイントとなるでしょう。

この他にも、ディレクションスキルやリスクマネジメント力、判断力、視野の広さなど、数多くのスキルが求められます。

プロジェクトマネジメントスキルの向上にはスキルマップが役立つ！

プロジェクトマネジメントスキルが高ければ、限られたリソースのなかでも円滑にプロジェクトを進められるようになります。想定される課題や進行中の予期せぬトラブルへの対応もしやすく、リスクによる影響を最小限に抑えてプロジェクトを進められるでしょう。

プロジェクトマネジメントスキルを高めるには、スキルマップの活用が有効です。スキルマップとは、社員の保有スキルやスキルの習熟度を可視化して一覧表にしたものです。「誰が、どのスキルを、どの程度」保有しているかを瞬時に把握できるため、不足しているスキルや強化すべきスキルの抽出に役立ちます。スキルマップを活用して、プロジェクトマネジメントに求められるスキルを効率的に向上させましょう。

関連記事「スキルマップとは？導入する目的・メリット・注意点を解説！」

プロジェクトマネジメントスキルを高める方法

プロジェクトマネジメントスキルは、スキルマップを活用することで効率的にスキルアップができます。以下の2ステップで、プロジェクトマネジメントスキルを高めていきましょう。

スキルマップを作成してスキルを可視化する

はじめに、スキルマップを作成していきます。プロジェクトマネジメントで必要なスキルを洗い出し、それぞれのスキル項目に対して評価基準を設定します。評価者によってバラつきが出ないように、評価基準は明確にすることが大切です。スキルマップを作成したら、評価を実施してスキルを可視化します。作成したスキルマップを活用して、育成計画を策定しましょう。

また、保有スキルや不足しているスキル、プロジェクトへの参加経験の有無、プロジェクトマネジメントの実践経験の有無によって、必要となるプロジェクトマネジメント教育の内容やレベルは異なります。そのため、それぞれの社員に合った育成計画を立てるようにしてください。

研修やコーチングを行う

育成計画を策定できたら、研修やコーチングを行ってスキルアップを目指しましょう。スキルマップを活用すれば不足しているスキルや強化すべきスキルが把握できるため、効率的に研修を実施できます。社内にプロジェクトマネジメントスキルを持つ人材やプロジェクトマネージャー経験者がいれば、その人に研修の講師やコーチングの指導者を依頼して、実践的なプロジェクトマネジメントスキルを学ぶのがおすすめです。

まとめ：プロジェクトマネジメントスキルはスキルマップを活用して高められる！

プロジェクトを円滑に進めるために、プロジェクトマネージャーにはさまざまなスキルが求められます。1つのスキルに特化するのではなく、すべてのスキルを網羅的にバランス良く身につけることが大切です。スキルマップを活用すれば不足しているスキルや今後伸ばすべきスキルが瞬時に把握できるため、具体的な育成計画を立てやすく、効率的にスキルアップができるでしょう。

また、スキルマップや育成計画に沿って研修を実施する際は、学習管理システム「GLOPLA LMS」を導入することで複数の研修を管理できます。学習進捗状況やテスト成績も確認でき、社員一人ひとりに合った個別フォローが可能です。導入や運用時のサポートにより、初めてLMSを導入される場合でも安心でしょう。研修の実施にLMSの導入をご検討の際は、ぜひお気軽にご連絡ください。