デジタル化・グローバル化の進展、日本の少子高齢化等の社会構造変化により、企業はこれまで以上に迅速かつ効率的なオペレーションの構築を求められています。また、国内市場の縮小や、商品・サービスのコモディティ化が進む中、「模倣されにくい強み」の構築が経営における喫緊の課題となっています。
このような時代においては、経営戦略を実行するための周到な仕組みづくりが必要です。ビジネスプロセスのボトルネックを最適化し、全社視点での整合性を保ちながら改善を進める力が経営成果を生み出すレバレッジとなるからです。
本科目では、オペレーションに関する理論やフレームワークを学ぶとともに、優れたオペレーションがどのように競争優位を築くのか、ケースディスカッションを通じて探究していきます。