グロービスの法人研修・人材育成サービス グロービスの集合研修 ネゴシエーション ~“価値創造型”交渉力強化~
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GLOBIS In-house Training

論理思考・分析・コミュニケーション

ネゴシエーション~“価値創造型”交渉力強化~

交渉を「駆け引き」や「戦術」として捉えるのではなく、相手との“違い”を活かして新たな価値を生み出す「価値創造型」の交渉を理解します。交渉の基本的な構造・概念を押さえ、実行上の難所を乗り越えるために必要な準備と実践方法を体系的に学ぶプログラムです。

論理思考・分析・コミュニケーション

TARGET 対象者:このような課題の方・組織におすすめ(例)

交渉を勘や経験に頼って進めてしまい、その場限りの駆け引きや妥協に陥りがち

社内外の交渉が条件をすり合わせるのみで、妥協点の探り合いになってしまう

交渉そのものを構造的に捉え、考えるべきポイントを明確にしながら話を進めたい

交渉を駆け引きと捉える考え方が根付いているため、社内外の関係者と建設的な合意形成ができていない

GOAL 研修のゴール

本研修を通じて、以下の状態を目指します
交渉を考える上での基本的な構造・概念を理解している
交渉を「戦術」として捉えるのではなく、相手との“違い”を生かし、価値を生み出す有益な方法であることを理解している
交渉実行に当たっての難所を理解し、乗り越えるために必要な準備・実行方法を理解している

KEYPOINT 実施内容

「価値創造型」の交渉にフォーカスを当て、その理解と実践を目指す。相手を知り、信頼を築き、相互の“違い”から価値を創造していくのが価値創造型の交渉であり、連想されやすい妥協的な「WIN-WIN」交渉や小手先の交渉テクニックの習得は目指さない。
価値創造と価値分配の関係図
1
交渉とは何か?
2
交渉を構造的に捉える
  • 交渉を捉える構造、重要な3つの概念
3
交渉の基本概念を理解する(ロールプレイ)
  • 価値創造型交渉と価値分配型交渉
  • 複数争点/違いから創出される価値とは?
4
交渉の実践
  • 価値創造型交渉を阻む障害とは?
  • どのようにして障害を乗り越えるのか

VOICE 受講者の声

交渉を構造的に捉える視点が身についた

これまでは経験や勘で交渉していましたが、事前にBATNAやZOPAを整理しておくことで落ち着いて臨めると実感しました。準備の有無が交渉の質を決めると気づけたことが大きな収穫です。

「価値を奪い合う」から「価値を創造する」へ発想が変わった

交渉を限られたパイの奪い合いだと考えていましたが、相手との違いを活かして新たな価値を共に生み出すプロセスだと理解が変わりました。交渉にポジティブに臨めるようになりました。

相手との信頼関係づくりが交渉の出発点だと学んだ

条件のすり合わせ以上に、相手との信頼関係を築くことが交渉を前に進める出発点だと実感しました。信頼は自ら行動で示すことで築かれるという理解が芽生えました。

複数の論点を扱い、互いの利益を広げる交渉をしたい

論点を複数化することで価値創造の機会が生まれると学びました。相手の関心事を丁寧に理解し、双方の利益を拡大できる交渉をチームでも実践していきたいです。

お客様からの声

メンバーの交渉が場当たり的でなくなった

受講者の上長

受講後、メンバーが事前準備を徹底し、交渉全体を構造的に捉えて臨むようになりました。社内外の交渉で、感情論に流されず建設的に合意形成できる場面が増えています。

価値創造型交渉が組織の共通言語になりつつある

企画者

研修を通じて、部門を越えて「価値創造型の交渉」という共通言語が生まれました。立場の違いを乗り越えて建設的に議論する姿勢が組織に広がっていると感じます。

導入企業 この事例は複数プログラムを組み合わせてご活用いただいたケースです。 ※「事例詳細を読む」はグロービス法人サイトへ遷移します
JAM島津労働組合
JAM島津労働組合
精密/医療機器
人事制度改定の議論において、本研修で学んだネゴシエーションスキルを執行部メンバーの多くはさっそく活用しています。現場感覚や感情論が先行しがちだったのですが、研修後は、制度の本質や時代の潮流を見据えながら踏み込んだ議論ができていると感じます。
JAM島津労働組合 副組合長

SCHEDULE スケジュール

実施形式により異なります。ご希望の形式のタブからご確認ください。

1日
7時間
交渉とは何か?
交渉を構造的に捉える
  • 交渉を捉える構造、重要な3つの概念
交渉の基本概念を理解する(ロールプレイ)
  • 価値創造型交渉と価値分配型交渉
  • 複数争点・“違い”から創出される価値とは?
交渉の実践
  • 価値創造型交渉を阻む障害とは?
  • どのようにして障害を乗り越えるのか?
実施時間
7時間×1日(昼休憩除く)
会場
貴社指定の会議室・研修室(グロービス施設での実施も相談可)
準備物
ホワイトボード、プロジェクター・スクリーン等

グロービスはケースメソッドという学習手法を採用しています。ケースメソッドの詳細を知りたい方はこちら

FLOW 問い合わせから実施までの流れ

STEP 1
お問い合わせ・
ヒアリング
STEP 2
課題整理・
プログラム提案
STEP 3
日程・形式の
調整・契約
STEP 4
研修実施・
振り返り

※お問い合わせ後の詳細な流れはこちらからご確認ください。

OVERVIEW プログラム概要

研修名 ネゴシエーション ~“価値創造型”交渉力強化~
受講対象者 Win-Winの結果をもたらす価値創造型の交渉力を身につけたいリーダー層
対応テーマ 論理思考・分析・コミュニケーション
日程 1日7時間(リアル)/1日3時間×2回(オンライン)
受講人数 8名~25名/1クラス
実施形態 講師派遣 / オンライン研修対応可
外国語対応 要相談
実施料金 詳細はお問い合わせください。

※科目によっては事前受講を推奨もしくは必須とする場合がございます。

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