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GLOBIS In-house Training

論理思考・分析・コミュニケーション

ファシリテーション

会議進行に留まらず、多様な関係者を巻き込み、組織の成果を最大化するコミュニケーションスキルを学びます。関係者の深い納得に基づく合意を引き出し、組織を同じ方向に導くための考え方を体系的に身につけるプログラムです。

論理思考・分析・コミュニケーション

TARGET 対象者:このような課題の方・組織におすすめ(例)

会議やミーティングで意見が出ず、議論がまとまらないまま時間だけが過ぎてしまう

多様な関係者の意見を活かせず、一部の声の大きい人だけで結論が決まってしまう

その場の瞬発力ではなく、体系的な考え方に基づいたファシリテーションができるようになりたい

深い納得のもとで関係者が合意し、全員で同じ方向を目指せるようになりたい

GOAL 研修のゴール

本研修を通じて、以下の状態を目指します
多様性が高い場で、全体の最適解としての合意を導き出し、参加者がその合意実現に責任を持って行動するよう方向づけることをファシリテーターの役割として捉えている
そのために必要なスキル(事前準備の行い方や議論の進め方)を理解している
ファシリテーション型リーダーの在り方を理解している

KEYPOINT 実施内容

ファシリテーションというと“場のさばき”に意識が向きがちだが、その場の瞬発力に頼る部分を極小化するために、“仕込み(準備)”も含めたプロセスの全体像を理解し、各プロセスにおける要所を実践(ロールプレイ)を通して習得していく。
ファシリテーション プログラム概要図
1
ファシリテーターの役割理解と議論の場の「仕込み」の仕方
  • 議論の場の「仕込み」の必要性とステップとは?
  • 目的の設定と参加者分析
  • 議論の枠組みの設計
  • 感情のステップ
2
議論の場の「さばき」の仕方、ポイント
  • 参加者の発言の整理
  • 質問で発言を引き出すコツとは?
  • 対立のマネジメント
  • 集団をまとめていくポイントとは?

VOICE 受講者の声

ファシリテーターは「司会進行」ではなく合意形成に導く役割だと理解した

議論は偶然に成立するものでも、台本通りに進めるものでもないと知りました。参加者の特徴や関係性を把握して準備することが、ゴールに到達するために欠かせないと感じています。

「仕込み7割、さばき3割」という考え方が印象に残った

事前に論点を整理し、発言がずれても一度受け止めてから本筋に戻す、といった工夫が必要だと学びました。知識として知っていたつもりが、実際にやってみるとできていなかったと痛感しました。

「ゴールを欲張りすぎると結論がぼやける」と体験から学んだ

準備の大切さは理解していたつもりでしたが、演習を通じて論点を絞ることの大切さを再認識しました。中立的に場を整え、参加者から意見を引き出す役割こそがファシリテーターだと改めて理解できました。

強く仕切るのではなく、中立的に場を設計するリーダー像が描けた

意見の違いを調整し、全員が納得する合意を目指すことがリーダーの役割だと実感しました。到達点を「結論」ではなく「なりたい状態」として定義し、参加者を巻き込む姿勢を、自分自身も実務で体現したいと思います。

お客様からの声

会議の生産性とメンバーの当事者意識が高まった

受講者の上長

受講後、会議の進め方が変わりました。事前の「仕込み」を徹底し、参加者から意見を引き出してから合意に導くようになり、決まったことに対するメンバーの納得感と実行力が明らかに高まったと感じています。

「仕込み」「さばき」という共通言語が組織に根づいた

企画者

受講者同士が「仕込み」「さばき」といった共通言語で議論の質を振り返るようになりました。会議が単なる報告の場から、知恵を引き出し合意を形成する場へと変わりつつあると感じています。

導入企業 この事例は複数プログラムを組み合わせてご活用いただいたケースです。 ※「事例詳細を読む」はグロービス法人サイトへ遷移します
国分グループ
国分グループ
商社 集合研修 次世代リーダー育成
同じ社内でも前提が違いますし、見えている景色も異なります。そのような人たちを動かすには、ビジネスを動かす総合力が必要です。
国分グループ 人事総務部 人材開発課長

SCHEDULE スケジュール

実施形式により異なります。ご希望の形式のタブからご確認ください。

1日
7時間
ファシリテーターの役割理解
議論の場の「仕込み」の仕方
  • 議論の場の「仕込み」の必要性とステップとは?
  • 目的の設定と参加者分析
  • 議論の枠組みの設計
  • 感情のステップ
議論の場の「さばき」の仕方、ポイント
  • 参加者の発言の整理
  • 質問で発言を引き出すコツとは?
  • 対立のマネジメント
  • 集団をまとめていくポイントとは?
実施時間
7時間×1日(昼休憩除く)
会場
貴社指定の会議室・研修室(グロービス施設での実施も相談可)
準備物
ホワイトボード、プロジェクター・スクリーン等

グロービスはケースメソッドという学習手法を採用しています。ケースメソッドの詳細を知りたい方はこちら

FLOW 問い合わせから実施までの流れ

STEP 1
お問い合わせ・
ヒアリング
STEP 2
課題整理・
プログラム提案
STEP 3
日程・形式の
調整・契約
STEP 4
研修実施・
振り返り

※お問い合わせ後の詳細な流れはこちらからご確認ください。

OVERVIEW プログラム概要

研修名 ファシリテーション
受講対象者 関係者を巻き込み、深い納得に裏付けられた合意を実現するファシリテーションスキルを身につけたいビジネスパーソン全般
対応テーマ 論理思考・分析・コミュニケーション
日程 1日7時間(リアル)/1日3時間×2回(オンライン)
受講人数 8名~25名/1クラス
実施形態 講師派遣 / オンライン研修対応可
外国語対応 要相談
実施料金 詳細はお問い合わせください。

※科目によっては事前受講を推奨もしくは必須とする場合がございます。

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