導入事例 - 株式会社マンダム

山崎さん：新卒でマンダムに入社し、設計や生産、購買、品質保証部門、二度のインドネシア駐在などを経て、現在は品質保証部の部長を務めています。

西宮さん：私は事業会社におけるIT部門の経験を中心に、ほぼ一貫してIT関連のキャリアを歩んでおり、5年ほど前にマンダムへ中途入社しました。今はITイノベーション推進部で、全社のITシステムの企画や運用をリードしています。

西宮さん：予習・復習の負荷が高いプログラムを受講するにあたり、学習時間が確保できるかは不安でした。少しでも時間を有効活用しようと思い、毎日の通勤時間中にケースを読む習慣をつけて、休日にまとまった時間を確保して自分の考えをアウトプットするようにしていましたね。

山崎さん：私も予習が多いことへの懸念がありましたが、週2日の休日のうち半日は学習に割くことに決め、西宮さんと同じく、平日の隙間時間にケースを読むなどしていました。

大変ではありますが、ディスカッション中心に進むクラスなので、自分の意見を用意しておかないとクラスで議論できません。ある程度の時間を使って、自分の考えを整理することは必須だと思います。

西宮さん：同感です。自分の考えをもってクラスに臨むと、自分と違う視点の意見が出てきた際にすぐに気づけて、「この考えは抜けていたな」と自己チェックしやすくなると感じました。

西宮さん：受講で印象に残っているのは、さまざまな業界のメンバーとディスカッションをする中で、多様な知見や経験を吸収できたことでした。

これまでは、外部のITベンダーや関西エリアのIT関連のコミュニティとは接点があったものの、話す内容は必然的にITの話がメインになります。経営という大きなテーマで、あらゆるビジネス経験をもつメンバーで議論をするのは初めてだったので、有意義でした。

山崎さん：メンバーとの交流は、私も印象深い経験となりました。ディスカッションを通して、自分の強みが再認識できたのです。

例えば、製造業の会社のケースで学んだ際は、他業界の方や、企画系など生産からやや遠い職種にいる方はイメージを掴むことに苦労されているようでした。一方、私は生産現場に関わった経験があるので、この回では題材の理解でつまずくことはなかったのです。自分は意外と幅広い経験を積んできたのだと感じられた出来事でした。

山崎さん：今後はまず、社内の品質保証体制を整え、より良い品質保証ができるようになりたいと思います。そして中長期的には、品質保証という枠に留まらず、もう少し広い範囲でマンダム全社や社会に貢献していきたいですね。

経営変革はさまざまな知見の繋ぎ合わせで実現するものだと思っており、今はジャンルを絞らず、あらゆる書籍や動画等で学びを得ています。また、部下との1on1やチームの力を最大化することに役立つと思い、コーチングも学習中です。

西宮さん：昨今はサイバーセキュリティやリスク管理が重要な経営テーマになっています。また、労働力人口の減少に対応するために、ITでビジネスプロセスを省力化することも喫緊の課題です。

また、我々がこれから更なる成長を目指すグローバル市場に目を向けると、新興国は既存技術を飛び越えて最新のデジタル技術を取り入れる「リープフロッグ」と呼ばれる現象が起きています。デジタルがもたらす非連続的な変化をビジネスチャンスと捉え、IT・デジタルを活用した経営戦略・事業戦略を、経営層や事業部門と共に展開できるようにしたいと思っています。

そのためには、グロービスでは「テクノベート」と呼んでいる、テクノロジーをビジネスに活用する知見を引き続き磨く必要がありますね。私自身がITから経営をサポートできるマネジメント人材になり、変革を推進するとともに、生活者に対する価値提供に直接貢献できる組織づくりをしていきたいと考えています。