以下のOS要件を満たしたPC
・Windows： Vista、Windows7 以上
・Macintosh： Mac OS X 以上

※Whidows10では、Internet Explorer/ Google Chromeをご利用ください。
　Microsoft Edgeはご利用になりませんようお願いいたします。

PC内蔵・外付けどちらも使用可

ヘッドセットは以下のいずれかをご用意ください
・Logicool USB Headset H340
・ELECOM HS-HP20Uシリーズ

※ヘッドセットの機種によっては、マイクが拾う周囲のノイズのために、他の受講者の受講環境を大きく損なう場合があります。可能な限り、動作確認が取れている上記機種をご利用ください。

まず、お使いのPCがWebExに接続可能かテストしていただきます。

※「セッション番号」は使用しません。

→「グロービス・コーポレート・エデュケーション」WebExサイトはこちら
（タブレット端末、スマートフォンでは接続環境、WebEx画面の確認および操作に支障の出る場合がございます）

WebExサイトへのURLを開くと、Javaインストールのためのダイアログが自動的に開きます。案内に従ってインストールを完了してください。

※ダイアログが表示されない場合、既にJavaがインストールされているため、上記の手順は不要です。「3．「リッチメディアプレーヤー」の確認」に進んでください。

WebExサイトを開きましたら、画面左サイドメニューの【設定】＞【トレーニングマネージャ】をクリックしてください。

※「セッション番号」は使用しません。

WebExで使用する「リッチメディアプレーヤー」を確認します。画面中ほどにある「確認します」の箇所をクリックしてください。

「リッチメディアプレーヤー」は、Flash Player、Windows Media Player、Quick Timeのいずれかのプレーヤーが作動すればWebExをご利用いただけます。「今すぐ確認」をクリックし、動作確認を行います。

トレーニングマネージャのセットアップ画面に戻り、【設定】ボタンをクリックしてください。

インストールを開始します。

Chrome:

IE:

Safari:

「セットアップが完了しました。」というメッセージが表示されたら、「OK」ボタンをクリックし、画面を閉じてください。これで、ご参加前のセットアップは完了です。

予めセッションご参加用のURLをご案内いたします。ご参加当日は該当URLをクリックし、セッション情報をご確認の上、「お名前」「メールアドレス」「セッションのパスワード」を入力後、「今すぐ参加」ボタンをクリックしてください。

※「お名前」はセッション中の参加者名として表示されます。

WebExが起動され、セッション画面が立ち上がります。

セッション画面が立ち上がりましたら、スピーカーとマイクの出力先を確認後「テスト」ボタンをクリックしてください。
ご確認ができましたら「OK」ボタンをクリックしてください。

①ヘッドセットマーク：ご参加できている場合は、お名前の左側にこのマークがつきます。
②Webカメラ、マイクボタン：カメラ、マイクのON/OFFを切り替えることができます。
③(左より)「挙手」「チェック」「バツ」ボタン：ご発言やご確認の際にご使用いただきます。
④チャット機能：送信相手を選択して、チャットメッセージを送信することができます。

1)機材の確認
⇒PCをお使いください。スマートフォンやタブレット端末では接続環境、WebEx画面の確認および操作に支障の出る場合がございます。

2)インターネット環境の確認
⇒上り下り3Mbps以上の通信速度を推奨しています。スピードを確認するには、こちらをクリックしてください。

3)ブラウザの確認
⇒以下のブラウザを推奨しています。
・Internet Explorer
・Safari
・Google Chrome

4)リッチメディアプレーヤーの確認
⇒お使いのPCが、Flash Player、Windows Media Player、Quick Timeいずれかのプレーヤーでご使用可能かご確認ください。ログインページ左サイドメニューの【設定】＞【トレーニングマネージャ】より、「リッチメディアプレーヤー」をご確認いただけます。
全てのリッチメディアプレーヤーの作動確認ができなかった場合は、各画面内の手順に従って、ダウンロードもしくは再インストールをしてください。

1)接続先
⇒「参加者」画面内：ご自身のお名前左側にヘッドセットのマークがついてていない場合、「統合型音声会議」へ接続してください。
ログイン画面上部のメニューバーより、【音声】＞【統合型音声会議】をクリックいただくことでご参加できます。

2)音声ミュート
⇒「参加者」画面内：ご自身のお名前右側にある「マイク」アイコンが赤く表示されている場合は、お使いのマイクがミュートの状態になっています。再度アイコンをクリックして、ミュートをOFFにしてください。

3)スピーカーとマイク
⇒スピーカーとマイクの動作確認には、「音声テスト」を実施してください。
画面上部のメニューバーより、【音声】＞【スピーカー／マイクの音声テスト】をクリックし、スピーカーとマイクの出力先をプルダウンで選択した後「テスト」ボタンをクリックしてください。それぞれ動作しているか確認できましたら、「OK」ボタンをクリックしてください。

4)ヘッドセット
⇒正しく接続されているか、USB等、接続端子を抜き差しし直して確認してください。

1)Webカメラ本体
⇒カメラの設定に問題ないかご確認ください。「参加者」画面のメニューバー右上にある「歯車」アイコンをクリックすると、Webカメラの設定画面がポップアップで表示されます。出力先のWebカメラを選択後、「OK」ボタンをクリックしてください。

一度、セッションから退出して再ログインを行ってください。
セッションから退出するには、ウィンドウを閉じてください。再ログインは、お送りしたセッションご参加用URLから改めてアクセスしてください。